★ SHOETIQUE ★

기성화인 경우는 취소, 교환 및 반품(환불)이 용이합니다.

수제화인 경우는 주문제작상품의 특성상 취소,교환,반품이 용이하지 않습니다. 대신 A/S로 보장해 드립니다.

따라서 수제화를 주문하실 때에는 주문후 단순변심취소나 교환, 반품이 용이하지 않은 만큼 신중한 선택 부탁드립니다. (기성화 주문할 때처럼 쉽게 생각하셨다가 주문후 다른 모델이나 색상, 사이즈 변경 등이 불가하단 말씀입니다.)

※ 교환, 반품하게 될 경우에는 먼저 고객센터로 연락을 주셔야 되며, 연락없이 일방처리할 경우 교환, 반품되는 상품이라 하더라도 불가처리될 수 있사오니 이점 유의하시어 교환 반품전에는 반드시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

※ 비회원으로 주문하신 경우에는 반드시 '주문번호'와 '승인번호(카드결재시)'를 기억하셔야 됩니다. 

상기 내용과 관련해서 보다 자세한 내용은 아래를 클릭하세요.

1. 교환/반품관련 (☞여기를 클릭)

2. 주문/취소 및 기타 결제관련 (☞여기를 클릭)

3. 수선 및 A/S 관련 (☞여기를 클릭)