1. 기성화는
저희측 잘못으로 인해 교환 또는 반품하실 경우 소요되는 왕복택배비는 저희가 부담합니다.
고객님 잘못이나 변심으로 인해 교환 또는 반품을 원하는 경우
교환 또는 반품이 가능하며, 소요되는 왕복택배비는 고객님께서 부담하십니다.
※ 참고로, 왕복택배비 기본 6천원이며 (박스 가로+세로+높이 삼세변 합이 80cm 이상일 경우 박스크기에 따라 비용 추가적용 & 추후 택배사 운임인상 요구시 변동된 비용으로 안내 나갑니다.)+ 도서 및 산간지역은 추가비용발생됩니다.
2. 맞춤수제화는
교환 반품 불가입니다. 따라서 기본적으로 교환 또는 반품되지 않는 대신 사이즈 맞지 않을 시 A/S로 최대한 지원 드립니다.
사소한 제품 결함(?)으로 인한 불만 발생시 수선 혹은 원상복구 가능한 경우 복원해 드립니다.
중대한 제품 결함인 경우 교환 또는 반품가능합니다.(※충분한 검수절차를 거치므로 이런 경우는 거의 발생하지 않습니다.)
참조☞교환반품시 유의사항(클릭)
